Sergio Talamo, Direttore Comunicazione, Relazioni Istituzionali e Innovazione Digitale di Formez, ha indicato nell’intervista realizzata nell’ambito dell’approfondimento di ForumPA sul tema delle priorità per la PA nel 2024, quelle che a suo avviso sono le tre principali: i Servizi digitali sempre più efficienti, la formazione e la comunicazione.
Per Talamo la prima priorità è rendere i servizi digitali sempre più efficienti, con l’obiettivo di una pubblica amministrazione semplice che aiuta le persone, ricordando la necessità di un utilizzo sempre più attento anche dei nuovi strumenti, come l’intelligenza artificiale. La seconda priorità è la formazione dei dipendenti pubblici attraverso sempre nuovi strumenti di aggiornamento. Infine, la terza è la comunicazione, puntando a rendere sempre più raffinata e professionale quell’attività che porta l’amministrazione a entrare in contatto con i cittadini.
Vai all’approfondimento di FPA “PA: quali priorità per il 2024, tra discontinuità e prospettive”
L’intervista video a Sergio Talamo